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Notre équipe d'assistance multilingue est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d'Europe centrale). Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Horaires d'ouverture

Lundi – Vendredi : 9h00 – 18h00 (HEC)

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Assistance disponible dans tous les pays de l'UE

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Paris, France (Sous Licence UE)

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Questions fréquentes

Combien de temps dure le processus de demande ?

Le formulaire en ligne prend moins de 3 minutes. Notre équipe examine votre dossier dans les 24 heures. Une fois approuvé, vous signez électroniquement et recevez les fonds dans les 48 heures.

La signature électronique est-elle juridiquement valable ?

Oui. Notre signature électronique par OTP SMS est entièrement conforme au règlement eIDAS UE 910/2014, la rendant juridiquement contraignante dans tous les États membres de l'UE.

Y a-t-il des frais cachés ?

Absolument pas. Nous appliquons un taux d'intérêt annuel fixe de 2 % et rien d'autre. Pas de frais de dossier, pas de pénalités de remboursement anticipé, pas de frais administratifs.

Dans quelles langues la plateforme est-elle disponible ?

Notre plateforme est disponible dans toute l'Union européenne. Le processus de demande est entièrement en ligne et accessible depuis n'importe quel pays de l'UE. Notre équipe d'assistance traite les demandes en plusieurs langues.